新入社員 電話応対マナー研修
電話応対を中心に基本を学び、実践して身につける研修！
日程
Ｄ－① 令和３年４月 ２日（金）
Ｄ－② 令和３年４月１２日（月）
Ｄ－② 令和３年４月１３日（火）
いずれも１３：００～１７：００
※新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては、やむを得ず変更もしくは中止させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※例年１日コースで開催しておりますが、令和３年度は半日コースで実施いたします。また、電話応対を中心とした内容に変更しております。
会場
姫路商工会議所 新館２０１研修室 ほか
講師
姫路経営者協会 First Impression インストラクター
参加費
1名につき７，７００円(税込) ＜資料代含む＞
募集定員
各回 １５名
カリキュラム
●オリエンテーション
●社会人としての心構え
あいさつ、身だしなみ、おじぎ等
●言葉づかい
●電話応対の心構え（実習中心）
電話の受け方・かけ方の基本
取次ぎ電話・不在の場合の取り扱い 等
●電話応対の実践
●電話応対のＱ＆Ａ
申 込 書
